
【精选】月工作计划汇编6篇
时间稍纵即逝,我们的工作又将迎来新的进步,是时候认真思考工作计划如何写了。估计许多人是想得很多,但不会写,下面是小编为大家收集的月工作计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
月工作计划 篇1我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:
一、7天之内了解工厂生产的产品
包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺
刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三、熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事
每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四、了解货物的运输
出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。**公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
五、熟悉了解客户
对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。
六、正确对待客户服务
跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:no problem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。
七、加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系
跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。
八、努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款
在以往的工作中,很少接触到法律,因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式,只是修改一下客户名,货名,价格,货期,付款方式,备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是派国外公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中,只要重视与客户交流时的书面证据,一般都不会有问题。我记得有一次,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉,我查出该客户以往的订货记录,找出当时出货的照片,电邮给了客户,问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月,收到客户的投诉,说我们做错货,要求我们赔。我立即找出当时的电子邮件,客户只好承认是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时,生产部门也很高兴,因为上一单的货很容易生产,而且单价高,现在又来一张类似的订单,要知道,产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内,如果法律学得好,就可以避免可以很多不必要的麻烦,避免合同有漏洞,别人有机可趁,造成公司受损。
九、主动积极的寻找客源
之前跟国外订单,都是公司指派老客户,有时是从阿里巴巴或一些香港网站来几个询盘的客户,几番寒暄,然后按客要求做样版,收取样版费用。收到大货订单,出货。对于国内客户开发这一块,真是知之甚少。我认为要多留意国内城市对无纺布的需求动向,适时与之联系,展现公司及产品的优势,尽量为公司争取一些客户,拉一些订单。订单是公司的命脉,有了订单工厂才能运转。
十、保持乐观的工作心态
跟单工作是复杂,繁锁的。在订单多的季节,有时,你真的想借一个脑袋来用,连喝水上厕所的时间都没有,晚上做梦也在查货。这时你要保持一个平和的,乐观的心态,合理的有秩序的处理好手头上的事,分清轻重缓急,处理一件就少一件。相信自己的能力,这些棘手的事总会完成。在订单少的季节,也不要灰心,振作起来,趁空档对自己多充电,多学习专业知识。
以上是我根据以往的经验做的一个工作计划,因为没有正式进入xx公司学习观摩, ……此处隐藏5421个字……格晨检,教师、保育员每天对班级各物品及玩具进行消毒清洗,幼儿园定期、不定期对消毒工作进行抽查。严把消毒关,认真做好消毒记录。严防传染病入园。
7、完成了幼儿一年一次的“六一”儿童体检,测试体检后,幼儿园给全园幼儿家长发放了体检回执单,让家长详细了解到此次体检幼儿的身心发育状况。得到了全园幼儿家长的支持及欢迎,并为我园保育工作的开展和膳食的营养搭配提供了科学的指导依据,有效的促进了幼儿身心的发展。
8、后勤工作中做好了伙食费专款专用,伙食费月结算向家长公布,做到家长人手一份。认真完成每月推出二道新菜及自制二道新点心活动。完成了成职教科社会力量办园的年审材料的上报工作。
9、做好合同到期教师的续签、续保工作,为到期教师协议签订的工作准备,并重新签订保险及并为签订的新教师办理保险。
10、为“xx旋绿”庆六一文艺演出活动的准备及演出。所有艺术比赛获奖节目参加xx幼儿园举办的“xx旋绿”庆“六一”文艺演出庆祝活动。共举办三场“xx旋绿”庆六一文艺演出活动
四、队伍成长
1、幼儿园“十个一"工程每月都在按要求实施,为提高教师综合能力是xx幼儿园队伍建设中的重要一课,本月在工会主席的带领下,针对全园教师重点“钢琴弹奏及即兴伴奏”开展培训,每位教师主动参与积极行动,通过有计划的实施训练,教师的钢琴弹奏及即兴伴奏基本功有了很大的提升,每位教师的专业水平有了明显提高。
2、为迎接市、区教育局托幼办、教研室举办青年教师基本功大赛,按照市、区、园比赛标准,结合园本“十个一”工程,开展教师基本功训练,通过对照比赛标准开展:自学理论-苦练技能—集体培训—专家指导—展现才艺—参加比赛等训练。通过园级比赛。推选出四名优秀的教师参加区托幼办举办的“五四杯”基本功大赛。
3、教师“十个一”工程一直是xx幼儿园的长期工程,幼儿园在坚持做好做优特色的同时,认真抓好新教师的培训及基本功的提升。通过开展新教师试教活动,促进新教师成长。通过开展行政管理岗位的培训,提高管理水平。
4、根据园务计划,我园每月定期开展教师师德学习,加强师资队伍的建设,提高教师的自身素质。本月学习内容为“陶行知先生的教育思想”。让每位教师通过学习,体会要成为一名好教师,不仅要爱事业,更要爱孩子,真正像陶先生那样拥有更高的境界。
5、结合本园特色及早操评比后情况,教师们深入开展研讨,达成共识,组织实施。通过又一次早操比赛,使我们的老师在活动中有更多的收获。
6、5月21日,xx艺术团的老师们参加了“金陵三月风”第四届南京文学艺术节首届街道文艺演出,本园的经典保留节目《国风》被邀代表XX区参加了比赛。xx艺术团的教师们在各项比赛中不断成长,不断成熟,涌现了一批更好的舞蹈作品。
7、“五四”团活动,开展主题为“行环保事做环保人”骑自行车游“牛首”活动。在倡导低碳生活及绿色出行的今天,让大家一同关注家园、关注环境。
8、园本培训“十个一”,开展“读一本好书”活动。要求教师、家长积极参与并写出一篇读后感,教师读后感深动。
9、加强保健教师反思及工作能力的培养,要求保健教师对所做工作每周进行专题总结及专项汇报。做到每项工作认真仔细。
10、根据教师“十个一”工程计划,我园对保育员老师进行了保育员培训:学写硬笔字。写字容易,但是写好字难。在此次培训中保育员老师知道了很多关于写字的知识,了解了书法与单纯的写字之间的区别。
五、幼儿成长
1、资源节里,开展了一系列有关幼儿良好习惯培养、增强环保意识的资源收集活动,孩子和爸爸妈妈一起收集各种商标及标志,在收集整理过程中,幼儿的动手能力得到了提高,剪贴技能得到了发展,有效地促进了幼儿在活动中的认识与感受,在一同的操作过程中,孩子与家长的亲子感情得到了升华。
2、对全园各班的资源节展板进行了检查与评比。资源节的展板围绕的主题是“民族美术”。
各班教师都根据班级特色以及幼儿的年龄特点积极准备,鼓励孩子积极参与,认真创设。每块展板都是由孩子们们的精美作品组成的。不仅主题突出,且版面设计比较精美。
3、为使幼儿在享受运动快乐的同时提高早操锻炼的效果,我园在区早操评比后,以开展了新一轮早操的评比活动。此次早操比赛遵循了孩子身体发育规律,使孩子在动作、能力、意志、合作等方面得到发展。
4、结合我园民族艺术渗透教育,开展了艺术节活动,活动宗旨“审美、爱美、展美”,通过"全家总动员”,为幼儿搭建起多元化展示的舞台,使幼儿在积极的参与中体验合作与交往的快乐,从而度过一个幸福、难忘的艺术节,使家长在参与“六一节”庆祝活动中,进一步感悟幼儿教育的重要性。
5、结合各年龄阶段新主题活动,教师为幼儿创设了良好的游戏环境,提供丰富的教育活动材料,教师与幼儿一道创设具有园本特色的主题环境,幼儿在参与的过程中各方面能力得到了发展。
6、新托班的幼儿经历了一个月有系统的培养,已形成了良好的习惯,早晨入园能主动问早,乐意上幼儿园,能听懂成人的话,能开心的进行集体教学、及游戏活动。
7、结合艺术节活动,教师们开动脑筋,为幼儿编排了大量的赋有特色的形式多样的文艺节目,小班幼儿在家长的参与中开心的进行表演,中班幼儿能根据主题与家长一道制作演出服装,大班幼儿能根据节目内容与家长一道创编动作并积极完成作品。
8、大班的幼儿将进入小学进行学习,为了让小朋友们快速适应学校的生活及学习,对大班的作习时间进行了调整,对集体教学活动间游戏的内容加入了许多民间游戏,通过科学合理的一日活动的安排,确保了每位幼儿能顺利的进入学校学习。
9、幼儿通过配合省电视台开展了“种绿、护绿等活动,通过操作活动,培养了幼儿爱护大自然,保护环境,从身边的小事做起。
10、本月开展了03教育进社区活动,使03的宝宝及家长受到了良好的教育及指导,深受家长的喜爱。
三月份工作安排:
1、结对教师汇报活动
2、中班家长半日活动(结业)开放及家长学校
3、艺术团考级工作、演出幼儿的选定及节目的排练
4、做好终结性幼儿评估发展工作
5、办好读书节(教师、幼儿、家长读书活动)
6、生成主题探讨交流、整理
7、特色活动展示
8、课题组总结与整理一学期的研究经验
9、完成上学期总园工作总结、下学期总园计划及“十二五xx幼儿园发展计划”初稿(谭凤瑛负责)
10、调研、拟定假期设备添置计划及维修计划(后勤主任负责)
11、认真进行总结(各部门负责)
12、认真完成下学期各项计划(各执行团长负责)
13、各类计划的总结、归档工作(各部门负责)
14、做好财产清点、交接工作
15、个人成长计划及对下学期的打算
16、厨艺比赛
17、保育员观摩活动
18、为到期教师签定聘用合同
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