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工作计划

时间:2026-02-05 19:53:40
精选工作计划模板集合6篇

精选工作计划模板集合6篇

时间过得可真快,从来都不等人,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,让我们对今后的工作做个计划吧。好的工作计划都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的工作计划6篇,希望能够帮助到大家。

工作计划 篇1

一、根据医院实际,找准策划部职能定位,充分发挥策划部应有的作用。

医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于策划部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对策划部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是:

1、战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。

2、市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。

3、品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。

4、客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。

5、科室指导:经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。

6、服务培训:做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。

根据以上职能定位,将制定策划部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,规范化地开展营销工作。

二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院的知名度与美誉度。

整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合,以提高营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度,在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作:

1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作,让的群众了解医院,认识医院。

2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。

3、积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、等活动,展示医院的品牌形象。

4、按照医院“明确优势项目,打造品牌科室”的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。

5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门紧密配合,增加我院专家在各种公开场合的露面机会,尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,政府或社区有关健康委员会的委员等,如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。

6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展“健康教育促进行动”,有针对性地开发一批健康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由策划部负责课程联系与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及健康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医生—确定课程名称—制作课件—确定课程,建立健康课程菜单—营销科和保健科向客户推荐—举办讲座。

三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的服务战略与战术.

策划部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法,与所了解到的情况进行对比分析,积极吸收兄弟医院的好做法好经验,不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上,要写出调查报告呈交院领导,并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对海珠区所有医院进行调查了解,二季度对市内大型医院调查了解,三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解,四季度做出总结报告。

四、加强客户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进行分层次管理。

医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。

工作计划 篇2

具体来说,慧泉教育行政部20xx年的上半年工作计划简单有以下几个方面:

1. 人事工作。

a.继续发布招聘信息,招贤纳士、储备人才。20xx年公司要在原有部门的基础上再新建成立两个新的部门,同时加上正常范围内的人员岗位流动,这就需要更多的有志于教育事业的朋友加入,以不断给公司注入新的活力。同时不断整理完善新入职员工的培训工作。

b.完善客服人员及仓库保管人员的各项工作流程。现阶段的客服是由我来担任的,在20xx年上半年要培养出专职的客户服务人员,同时制定出完善的新入职客户服务人员的培训流程。在物资管理方面,学会熟练操作美萍管理软件,和仓库管理员一起做好办公用品仓库及教材教具仓库的所有物资出入库记录工作。

c.公司的企业文化建设反应出一个公司的发展状态。随着公司的不断发展和壮大,要及时做好公司企业文化建设的实施和监督检查工作。

2.档案管理。 ……此处隐藏3142个字……/p>

1、跳绳比赛 2、“学雷锋树新风”教育活动 3、我为妈妈做家务活动 4、植树节活动 5、“我爱集体”活动

第7、8周

1、校刊,班报刊出 2、学生实践活动

第9、10周

1、“学会生活”活动 2、“伟大的民族精神”征文活动

第11、12周

1、班报刊出 2、立定跳远

第13、14周

“伟大的民族精神”演讲赛

第15、16周

1、朗读测试 2、写字测试 3、作文片段比赛

第17、18周

1、体育达标考核 2、班报刊出 3、迎“六一”手抄报比赛 4、古诗积累比赛

第19、20周

复习迎考

工作计划 篇5

一、指导思想

本学期我校教研工作的指导思想是:以教育局教育教学工作要求为指导,以学校教学计划为依据,以面向全体学生、使学生全面发展、主动发展为宗旨,以实施课程改革为核心,以深化校本教研为主线,深入开展课堂教学,积极探讨评价改革,着力夯实常规教研管理,坚持求新务实作风,强化指导服务职能,

促进我校教学教研工作再上新台阶,保障学校教育教学的可持续发展。

二、教研目标

1、进一步完善各项教研制度。

在过去的基础上,结合新问题、新要求,进一步完善各项教研制度,加强教研工作考核,切实制定行之有效的教研检查方案,指导任课教师进行有效教研,切实做到一切有章可循,及时纠正教师的错误做法,进行规范性管理,真正进行有效教研。

2、加强学习,更新理念,提高理论学习的实效性。

课程改革是进一步深化教育教学改革全面推进素质教育的重要举措,全体教师要不断学习新的课程理念,切实树立起与新课程相适应的课程观、教学观、人才观,用先进的教育理念指导教学实践。

工作计划 篇6

全国高考数学试题注重考查考生进入高校学习所需的基础知识、基本方法、基本技能等素养,数学高考试卷充分发挥数学作为基础学科的作用,既重视考查中学数学基础知识的掌握程度,又注意考查进入高校继续学习的潜能。数学试题做到了总体保持稳定,深化能力立意,积极改革创新,兼顾了数学基础、思想方法、思维、应用和潜能等多方面的考查,融入课程改革的理念,拓宽题材,选材多样化,宽角度、多视点地考查数学素养,多层次地考查思想能力,充分体现出数学卷的特色:

1. 试题题型平稳突出对主干知识的考查,重视对新增内容的考查

2. 重视对数学思想方法的考查

3. 深化能力立意,考查考生的学习潜能

4. 重视基础,以教材为本

5. 重视应用题设计,考查考生数学应用意识

二、教学计划与要求

新课已基本授完,高三已进入全面复习阶段,全年复习分三轮进行。

第一轮为系统复习阶段(第一学期),此轮要求突出知识结构,扎实打好基

础知识,全面落实考点,要做到知识,方法,能力无一遗漏。在此基础上,注意各部分知识点在各自发展过程中的纵向联系,以及各个部分之间的横向联系,理清脉络,抓住知识主干,构建知识网络。在教学中重点抓好通性、通法以及常规方法的复习,使学生形成最基本的数学意识,掌握最基本的数学方法。同时有意识进行一定的综合训练,先小综合再大综合,逐步提高学生解题能力。

三、具体方法措施

1. 认真研究高考试题,提高复习课的效率。

2.精心备课,参考网上的课件资料,结合我校学生实际,高度重视基础知识,基本技能和基本方法的复习。充分发挥全组老师的集体智慧,统一教案,确保每节课都是高质量的。

3.高效授课,重视“通性、通法”的落实。重视教材中典型例题、习题;重视通性、通法的例题、习题;重视各部分知识网络之间的内在联系。抓好课堂教学质量,定出实施方法和评价方案。

4.落实作业,

教材作业、练习课内完成;课外作业认真批改、重点讲评。一题多解,培养能力;一题多思,提炼思想方法,提升学生解题能力。

5.落实月考,

指导复习方法,培养考试技能;考后认真分析试卷,重点讲评,及时纠错,查漏补缺,巩固提高。

6.结合实际,了解学生,因材施教,分类指导,培优补差。

四.教学参考进度

第一轮的复习要以基础知识、基本技能、基本方法为主。

9.1之前 集合与简易逻辑,(1.集合的概念,2.集合的运算,3.不等式的解法,4.简易逻辑,5.充分条件与必要条件),重点是集合的运算

9.8-10.12 函数(1.映射与函数2.函数的对应规律3.函数的定义域4.函数的值域5.函数的奇偶性与周期性6.函数的单调性7.指数式与对数式8.指数函数与对数函数9.函数的图像10.函数的应用11.导数的概念12.多项式函数的导数13.函数的单调性与极值14.函数的最大值与最小值15.期中考试),重点是函数的性质.

10.13-10.22 三角函数(1.角的概念的推广与弧度制2.任意角的三角函数3.同角三角函数的基本关系式、正余弦的诱导公式、两角和与差的正弦,余弦和正切、二倍角的正弦,余弦和正切.4.正余弦函数的图象和性质5.正切函数的图象和性质6.本章综合),重点是三角函数的化简求值,三角函数的图像与性质,要求学生熟记公式.

10.23-10.29 平面向量(1.平面向量的概念与性质,2.平面向量的坐标运算 3.平面向量的数量积 4.线段的定比分点与平移). 重点是向量的运算

10.30-11.1 复数(复数的概念与运算)

11.2-11.10 数列(1.数列的概念、递推关系式2.等差数列3.等比数列4.数列求和5.数列综合).重点是等差数列与等比数列和递推关系式.

11.11-11.23 不等式的性质与证明

11.24-11.30 推理证明与数学归纳法

12.01-12.15 立体几何(1. 空间向量及其运算2. 空间向量的坐标运算3.平面的基本性质4.空间直线5.直线与平面平行6.直线与平面垂直7.两平面的平行与垂直8.空间角9.空间距离10.棱柱11.棱锥12.球13.展开与折叠)重点是垂直的证明和空间角与距离的计算与证明.

12.16-12.25 直线与圆的方程,圆锥曲线(1.直线的倾斜角与斜率2.直线的方程3.两直线的位置关系4.简单的线形规划5.曲线与方程6.圆的方程7.椭圆的标准方程及其几何性质8.双曲线的标准方程及其几何性质9.抛物线的标准方程及其几何性质10.本章综合),重点是圆锥曲线的方程与几何性质

12.26-1.4 概率与统计(1.随机事件的概率2.互斥事件有一个发生的概率3.相互独立事件有一个发生的概率)

1.5-1.12 排列,组合,二项式定理(1.两个基本原理2.排列及其应用3.组合及其应用4.排列组合的综合应用)

1.13-1.20极坐标与参数方程

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